Shipping policy
- Ogólne informacje
1.1. W naszym sklepie internetowym staramy się zaoferować naszym klientom różne metody wysyłki, aby sprostać ich oczekiwaniom i potrzebom. Dokładamy wszelkich starań, aby proces wysyłki był prosty, szybki i wygodny dla naszych klientów.
1.2. Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt i dni wolnych od pracy.
- Metody wysyłki
2.1. Oferujemy następujące metody wysyłki:
a) Kurier - dostawa realizowana jest przez renomowane firmy kurierskie, takie jak DHL, DPD. Czas dostawy wynosi zwykle 1-3 dni roboczych.
2.2. W trakcie składania zamówienia klient może wybrać preferowaną metodę wysyłki. Koszt wysyłki będzie wyświetlony na podsumowaniu zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
- Koszt wysyłki
3.1. Koszt wysyłki wynosi 12 zł dla produktów do 30kg (na terenie Polski)
3.2 Wysyłka jest darmowa dla produktów do 30kg od kwoty 200 zł. (na terenie Polski)
3.3 Koszt wysyłki dla produktów powyżej 30kg to 59 zł. (na terenie Polski)
- Czas realizacji zamówienia
4.1. Czas realizacji zamówienia obejmuje czas potrzebny na przygotowanie produktów do wysyłki (np. kompletowanie, pakowanie) oraz czas dostawy przez wybraną firmę kurierską.
4.2. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów, ale zwykle wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
- Śledzenie przesyłki
5.1. Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma numer przesyłki, który pozwoli na śledzenie przesyłki na stronie internetowej firmy kurierskiej.
- Odbiór osobisty
6.1. Oferujemy również możliwość odbioru osobistego zamówienia w naszym magazynie przy ul. Herbowej 1 62-069 Dąbrówka. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu umówienia spotkania.